Head of Operations Schneesportschule (m/w)


Spannender Karriereschritt für erfahrene SkilehrerInnen mit Managementskills!


Unser Auftraggeber, gelegen in einem renommierten Wintersportort in top Lage, ist eine der führenden Schneesportschulen im Salzburger Land mit innovativem und umfangreichem Angebot. Für eine langfristige Mitarbeit, auf Wunsch gerne in Jahresanstellung, suchen wir eine(n):
Head of Operations Schneesportschule (m/w) im Salzburger Land
In dieser Position sind Sie direkt der Geschäftsführung unterstellt. Gemeinsam mit Ihren Teamleitern verantworten Sie den gesamten Tagesablauf der höchst professionellen und innovativen Schneesportschule und zeichnen für die Einhaltung sämtlicher (sicherheits-)technischer und qualitativer Standards verantwortlich.
Zu Ihren weiteren Kernaufgaben zählen:
▪ Operative, disziplinarische und administrative Führung des Lehrerteams (rund 120 MitarbeiterInnen)
▪ Gästebetreuung und im Bedarfsfall Beschwerdemanagement
▪ Laufende Impulsgebung und aktive Weiterentwicklung von Dienstleistungsqualität und Angebotspalette
▪ Aktive Steuerung von Zufriedenheit und Loyalität von Gästen und Team
▪ Cross Selling und Zusatzverkauf
▪ Stetige (Weiter)Qualifizierung des Teams und Ausbau der Akademie
▪ Proaktive Mitgestaltung einer herzlichen und professionellen Unternehmenskultur
Ihr Profil:
▪ Abgeschlossene Ausbildung zum staatl. gepr. Skilehrer und Skiführer-Ausbildung
▪ Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
▪ Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und starke soziale Kompetenz
▪ Repräsentatives Auftreten als Führungskraft und Markenbotschafter nach innen und außen
▪ Verlässlich, belastbar, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
Wir wenden uns an passionierte und verantwortungsbewusste Wintersportler mit unternehmerischem Denken, fundierter Ausbildung und starkem Qualitätsbewusstsein sowie dem Herz am rechten Fleck. Sehr gute Englischkenntnisse (jede weitere Sprache von Vorteil) runden Ihr Profil ab. Das Monatsnettogehalt für diese Position liegt bei ab € 2.800,-- (6 Tage/Woche) mit einer Ihrer Qualifikation und Erfahrung entsprechenden Überzahlung.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf und Zeugnissen an: Nina Beyrl, MA, recruiting(at)conos.at, Referenznummer 2021324


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